Centro de Estudios y Formación en Negociación Empresarial

Formation

Ces formations peuvent être adaptées en fonction du domaine
d’activité de l’entreprise ou du niveau des participants

CEFNE propose des modules de formation en entreprise et inter-entreprises. Ces formations peuvent être adaptées en fonction du domaine d’activité de l’entreprise ou du niveau des participants.

Notre modèle pédagogique est basé sur les jeux de rôle, grâce auxquels les participants obtiennent des solutions concrètes et efficaces pour améliorer leurs négociations.

Les principes de nos formations:

  • Cas pratiques, jeux de rôles, négociations à partir de situations réelles
  • techniques applicables à toute sorte de situation de négociation afin d’obtenir de meilleurs accords
  • analyse du comportement du participant en tant que négociateur

Tous nos participants reçoivent un diplôme de la formation certifié par CEFNE.

Objectif des formations:
passer de la force à la persuasion.

Bénéfices de la formation : avoir les outils pour négocier d’une manière efficace et concrète:

  • Négocier en utilisant les intérêts en jeu et ne pas rentrer dans une bataille de concessions avec l’autre
  • Savoir comment gérer de manière constructive la tension entre aspects compétitifs et aspects coopératifs de la négociation
  • Mesurer l’influence de votre style
    de négociation
  • Inventer des solutions nouvelles que
    l’autre partie n’avait pas prévues
  • Renforcer les avantages en développant
    des solutions de rechange
  • Construire des accords applicables
    et productifs
  • Détruire les tactiques déloyales

Programme de la formation

  • Développer une approche stratégique de la négociation Quels sont les sept éléments clés de toute négociation ? Comment se préparer pour garder sa flexibilité?
  • Créer un climat favorable Quels sont les obstacles à une communication efficace ? Comment utiliser la communication non verbale ? Comment développer l’écoute active?
  • Sortir des guerres de positions Comment éviter l’épreuve de force et désamorcer l’escalade ? Comment sortir des guerres de positions grâce à des critères objectifs ? Comment amener l’autre à utiliser les mêmes règles du jeu que vous ? Comment défendre ses intérêts et découvrir ceux de l’autre?
  • Inventer des solutions créatives Comment vaincre vos freins personnels à la créativité ? Comment rechercher des solutions procurant un bénéfice mutuel pour vous et pour l’autre partie ?
  • Gérer vos émotions Comment régler les questions personnelles? Comment agir face aux attaques personnelles et à la colère de l’autre ? Comment gérer vos émotions? Comment traiter la question de la confiance?
  • Déjouer la mauvaise foi Quelles sont les tactiques les plus habituelles et comment éviter d’en être la victime ? Comment désamorcer les processus de chantage, de manipulation ou les menaces?
  • Accroitre votre pouvoir de négociation Qu’allez vous faire si la négociation échoue ? Comment trouver votre meilleure solution de rechange ? Comment augmenter votre pouvoir au sein de la négociation?
  • Diagnostiquer votre style de négociation Quelles sont les attitudes ou tactiques que vous adoptez? Êtes-vous un «dur» ou un «doux»?