Décalogue du bon négociateur

Admettre la possibilité de ne pas arriver à un accord et anticiper la meilleure solution alternative à la négociation
Concrétiser l’accord de la négociation après avoir exploré toutes les alternatives possibles
Travailler à partir d’une optique de confiance avec soi-même et avec les autres
Beaucoup d’observation et une capacité
à gérer l’information
Garder une vision à moyen et long terme
des relations
Préserver les intérêts de toutes
les parties impliquées
Identifier et imaginer les options
créatrices de valeur
Ne jamais céder sur les intérêts
principaux
Préparer, Préparer et Préparer
Gérer les émotions